Mercure Szczyrk Resort to unikat wśród polskich hoteli. Oferuje niemal tysiąc miejsc noclegowych - w tym apartamenty i pokoje rodzinne, z których każdy zachwyca wystrojem nawiązującym do charakterystycznego beskidzkiego stylu w nowoczesnym wydaniu oraz niepowtarzalnym widokiem na najwyższy szczyt Beskidu Śląskiego – Skrzyczne. Mercure Szczyrk Resort to jeden z najwyżej położonych obiektów hotelowych w kraju (660 m n.p.m.).
- 447 pokoi i apartamentów mogące ugości niespełna 1000 osób
- 2 niezależne sale konferencyjne dla nawet 1200 Gości, a dzięki możliwości podziału - 12 sal konferencyjnych
- Kompleks basenowy Flow – zostanie otwarty w drugim etapie jesienią 2024 i będzie oferował basen dla dzieci oraz 2 zjeżdżalnie, rwącą rzekę, pool bar, basen pływacki, a także strefę tylko dla dorosłych z 4 saunami, grotą solną i wyjściem na taras, gdzie znajdą się 3 zewnętrzne wanny jacuzzi.
- Pure Spa z 10 gabinetami, również podwójnymi, sauną suchą oraz sauną parową, jest oazą piękna i relaksu zarówno dla Gości indywidualnych, par jak i dla grup.
- Na terenie hotelu znajduje się 6 punktów gastronomicznych:
- Restauracja Seasons mogąca jednocześnie ugościć do 550 osób a w połączeniu z przylegająca salą konferencyjną- do 1200 osób
- Restauracja Flame – wyjątkowe miejsce na polskiej mapie kulinarnej – gdzie dania będą przygotowywane na żywym ogniu, nierzadko bezpośrednio przy stoliku, oferująca produkty z własnej wędzarni również na wynos
- WoW Bar ze spektakularnym widokiem na Skrzyczne, zachwycający również niesamowitym połączeniem regionalnego designu z nowoczesnością, pozwoli rozkoszować się poranną kawą czy wieczornym koktajlem z najlepszym widokiem w Polskich górach.
- Luna Bar to idealne miejsce z kolei na podziwianie rozgwieżdżonego nieba na świeżym powietrzu – oferujący taras na świeżym powietrzu jest idealnym miejscem na wieczornego drinka przy muzyce
- Aqua Bistro i Pool Bar pozwolą na korzystanie z gastronomi również bez konieczności wychodzenia z basenu.